Hazırlık süresi
Stokta bulunan ürünlerde siparişiniz, ödemenin onaylanmasından sonraki iş günü içinde kesilip paketlenir. Pazartesi - Cumartesi: 08.30 - 18.00 dışında verilen siparişler bir sonraki iş günü işleme alınır. Tedarik süreli ürünlerde süre ürün sayfasında belirtilir. Yasal azami teslim süresi siparişten itibaren 30 gündür.
Kargo ücreti
- 10 kg ağırlığa kadar sabit kargo ücreti: 150 TL (KDV dahil).
- Bu ağırlığı aşan her kilogram için: 6 TL (KDV dahil).
- Ücretsiz kargo alt limiti: 5.000 TL.
Kargo tutarı, sepetteki ürünlerin teorik ağırlığına göre ödeme sayfasında siparişi onaylamadan önce gösterilir.
Uzun ve ağır ürünler
Kargoyla gönderilebilecek en uzun parça 2.500 mm, toplam ağırlık en fazla 150 kg'dır. Bu sınırları aşan siparişler ambar veya anlaşmalı nakliye ile gönderilir; taşıma bedeli siparişten önce size bildirilir, kabul etmezseniz sipariş ücretsiz iptal edilir.
Mağazadan teslim
Ödeme sayfasında “Mağazadan teslim” seçeneğini işaretlerseniz kargo ücreti alınmaz. Siparişiniz hazır olduğunda SMS veya e-posta ile haber verilir; Pazartesi - Cumartesi: 08.30 - 18.00 saatleri arasında Sanayi Mah. 60027 Nolu Cad. No:5, Şehitkâmil/GAZİANTEP adresinden teslim alabilirsiniz.
Teslim alırken
Paketi teslim alırken dış ambalajı kontrol edin. Hasarlı, ezik veya ıslanmış paketleri teslim almadan kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturun ve bize bildirin. Tutanak tutulmadan teslim alınan paketlerdeki taşıma hasarlarında kargo firmasına başvuru hakkı zayıflar.
Kargo takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ve SMS ile gönderilir; durumu Sipariş sorgula sayfasından veya hesabınızdan izleyebilirsiniz.